Distributor Alkes Banten

Haan Ice Cream salah satu ice cream yang sangat digemari. Penggemar ice cream tentu sudah tidak asing lagi dengan brand ini. Tersedia berbagai macam rasa pilihan sesuai selera.dan dapat di variasikan sesuai selera kita, Sekarang ini hadiah untuk pecinta anjing! Penulis beberapa cerita pendek untuk anak-anak, Jarod Twiford, baru-baru ini merilis buku anak pertamanya, Kisho. Alur cerita ini unik dan memiliki akhir yang tidak akan dilihat pembaca.

Semua orang suka cerita pahlawan. Tetapi di Kisho, pahlawan adalah hewan animasi yang tidak benar-benar animasi juga bukan hewan! Di sini kami memiliki seorang bocah lelaki yang secara pribadi suka menonton film animasi. Dia mengalami transformasi magis menjadi karakter animasi dari film dan memulai petualangan seumur hidup. Bencana yang akan datang, gempa bumi, romansa, petualangan, dan menemukan kebahagiaan sejati adalah bagian dari alur cerita di Kisho.

Jarod Twiford telah menulis untuk kaum muda sekitar enam tahun sebelum rilis buku ini. Setelah penelitian intensif dan perhatian terhadap detail, ia memilih nama untuk karakter utama karena Kisho berarti "orang yang tahu pikirannya sendiri". Penggunaan bijaksana banyak trah anjing pasti memberikan kekuatan lebih untuk kepribadian karakter.

Meskipun saya merasa beberapa area sedikit terburu-buru oleh penulis, itu tentu saja menggunakan tema yang menarik dan tidak biasa. Buku ini pasti menghibur dan dibaca berulang kali oleh pembaca.

banyak tempat yang menyediakan jual beli pakaian terutama di pasar-pasar dan di grosir baju murah surabaya yang menjual banyak jenis baju dan tentunya berkualitas dan branded.  Dokumentasi pengguna terlalu sering ditulis oleh programmer untuk programmer. Itu cenderung berfokus pada fitur-fitur produk, daripada tugas-tugas pengguna. Umumnya, programmer tidak dalam posisi ideal untuk menulis dokumentasi pengguna. Mereka terlalu dekat dengan bit dan byte, dan mereka terlalu jauh dari pengguna. Bagi mereka, apa yang dapat dilakukan produk cenderung jauh lebih penting daripada apa yang dapat dilakukan pengguna dengan produk tersebut.

Ini perbedaan yang halus - tapi vital -. Penelitian menunjukkan bahwa kunci dokumentasi pengguna yang efektif adalah menulis bantuan berorientasi tugas. Bahkan lebih baik, tulislah bantuan Anda sesuai dengan teori minimalis. Dalam dunia dokumentasi, "minimalis" adalah kata yang bagus untuk praktik akal sehat. Dalam istilah dasar, ini berarti menulis kepada pembaca Anda dan membuatnya sederhana.

Teorinya sendiri memiliki banyak tikungan dan putaran. Jika Anda ingin membaca buku yang bagus - tetapi sedikit bertele-tele tentang masalah ini, lihat buku "Minimalism Beyond the Nurnberg Funnel", 1998, diedit oleh John Carroll.

Sementara itu, jika Anda dapat mencentang setiap item dalam daftar periksa berikut, Anda akan segera menuju bantuan daring yang dapat digunakan yang akan berterima kasih kepada pembaca dan manajer Anda.

Daftar Periksa Bantuan yang Bermanfaat

1. Basis bantuan pada tugas nyata (atau contoh realistis)

2. Struktur bantuan berdasarkan urutan tugas - Judul bab harus menjadi tujuan dan topik harus menjadi tugas

3. Hormati aktivitas pembaca - ini umumnya lebih tentang apa yang tidak Anda lakukan daripada apa yang Anda lakukan. Jangan buang waktu pembaca dengan menyelam ke singgung

4. Manfaatkan pengetahuan dan pengalaman sebelumnya - Tarik perhatian pembaca ke tugas, pengalaman, keberhasilan, dan kegagalan sebelumnya

5. Mencegah kesalahan - "Pastikan Anda melakukan x sebelum melakukan y"

6. Deteksi dan identifikasi kesalahan - "Jika ini gagal, Anda mungkin salah memasukkan jalur"

7. Perbaiki kesalahan - "Masukkan ulang jalan"

8. Berikan info kesalahan di akhir tugas jika perlu (aturan praktis, satu catatan info kesalahan per tiga tugas adalah rata-rata yang baik)

9. Jangan putus instruksi dengan catatan, hati-hati, peringatan, dan kasus luar biasa - Letakkan hal-hal ini di akhir instruksi, sedapat mungkin

10. Bersikap singkat, jangan menguraikan semuanya, terutama hal-hal yang bisa diterima begitu saja

11. Hapus informasi konseptual dan catat jika memungkinkan, atau tautkan ke sana. Mungkin memberikan informasi ekspansi di akhir topik, ditambah mungkin catatan bahwa ada cara lain untuk melakukan tugas / tujuan, tetapi ini adalah yang termudah

12. Bagian harus terlihat pendek dan dibaca pendek

13. Berikan penutupan untuk bagian (mis., Kembali ke layar / gol asli)

14. Berikan peluang segera untuk bertindak dan mendorong eksplorasi dan inovasi (gunakan undangan aktif untuk bertindak, seperti, "Lihat sendiri ..." atau "Coba ini ..." daripada undangan pasif seperti, "Anda bisa. .. ")

15. Dapatkan pengguna mulai dengan cepat

16. Memungkinkan untuk membaca dalam urutan apa pun - buat setiap bagian modular, terutama tujuan, tetapi mungkin tugas (pasti jika mereka dapat dilakukan dalam urutan yang berbeda)

17. Sorot hal-hal yang tidak tipikal

18. Gunakan suara aktif daripada suara pasif

19. Cobalah untuk memperhitungkan lingkungan pengguna dalam tulisan Anda

20. Sebelum menulis apa pun, tanyakan pada diri sendiri, "Apakah ini akan membantu pembaca saya?"

Dengan membangun praktik-praktik ini ke dalam proses dokumentasi Anda, Anda akan menemukan bahwa bantuan online Anda menjadi lebih mudah untuk ditulis, lebih pendek, dan jauh lebih bermanfaat bagi pembaca Anda. Terlebih lagi, bos Anda akan mencintai Anda!

Ingin tau caranya download film kesukaan kita dengan mudah? yuk kita cek di Jermik Blog yang menyediakan berbagai flm action,horor dan comedy. Ketika ingin memaksimalkan situs web atau blog Anda, Anda harus memiliki konten kedudukan tertinggi. Intinya adalah bahwa konten membawa pengunjung ke situs Anda, dan pengunjung mendatangkan keuntungan.

Untuk meningkatkan lalu lintas ke situs Anda, Anda akan ingin menggunakan campuran artikel kata kunci yang baik. Ini akan sangat membantu dalam meningkatkan traffic Anda dari mesin pencari. Belum lagi fakta bahwa kata kunci artikel juga bisa sangat mendidik.

Ketika mencari untuk memilih perusahaan artikel kata kunci untuk membantu Anda, ada tiga hal penting yang harus Anda ingat. Rincian ini adalah sebagai berikut.

1. Perusahaan artikel kata kunci yang baik harus ditujukan untuk membantu Anda sukses melalui konten berkualitas. Ini berarti bahwa Anda ingin mencari layanan yang menawarkan konten berkualitas, tidak hanya fluff. Lagipula, orang akan membaca apa yang Anda letakkan di situs Anda. Jika penulis Anda tidak melakukan pekerjaan dengan baik, Anda tidak akan membuat pengunjung Anda bahagia.

2. Meskipun harga bukanlah segalanya, Anda harus mempertimbangkannya. Pikirkan seperti ini. Jika Anda membutuhkan 10 artikel per minggu, dan satu layanan menawarkan $ 6 per artikel dan $ 8 lainnya, Anda akan menghemat total $ 20 setiap minggu. Selama sebulan ini adalah $ 80; dan selama tahun $ 960. Tentunya Anda dapat menemukan sesuatu untuk dilakukan dengan tambahan $ 960. Ingat, biaya dapat bertambah; berbelanja dengan harga terbaik tanpa mengurangi kualitas.

3. Cari layanan pribadi. Ketika Anda memesan segala jenis proyek copywriting, ada kemungkinan Anda harus menghubungi penulis yang bekerja sama dengan Anda. Ini berarti Anda harus melakukan yang terbaik untuk memilih layanan yang akan memandu Anda melalui proses, bukan layanan yang hanya menyelesaikan pekerjaan dan mengirimkannya kembali tanpa komunikasi.

Secara keseluruhan, ada beberapa perusahaan artikel kata kunci berkualitas tinggi yang tersedia untuk Anda. Selama Anda melakukan riset dan mengikuti tips di atas, Anda harus dapat menemukan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Anda yang sedang mencari kontraktor untuk kubah masjid dengan desain yang terbaik, Anda bisa lihat di kontraktor kubah masjid yang telah berpengalaman dalam pemasangan ratusan kubah masjid yang dikerjakan oleh tim yang ahli di bidangnya, terpercaya dan harga yang terjangkau Ada banyak pilihan yang tersedia ketika datang untuk mendapatkan pembiayaan mobil Inggris dan ketika datang untuk mencari tingkat terbaik itu bisa memakan waktu dan merepotkan

Namun ini tidak demikian jika Anda melakukannya dengan cara yang benar, menggunakan komputer dan koneksi internet Anda dengan cepat dan mudah dapat membandingkan dan berbelanja untuk tingkat bunga terbaik yang mungkin ketika datang ke kesepakatan pembiayaan mobil Inggris

Tidak banyak orang yang mampu membayar tunai untuk mobil impian mereka dan karena ini pergi dengan perusahaan pembiayaan mobil Inggris adalah satu-satunya pilihan Anda. Namun ada banyak pilihan dalam mengambil pembiayaan mobil dan cara mendapatkan pinjaman untuk mobil Anda, bahkan jika Anda memiliki peringkat kredit yang buruk, Anda masih bisa mendapatkan pinjaman mobil

Namun penting bahwa Anda mengambil sedikit waktu dan mencari-cari penawaran terbaik dan Anda harus mendapatkan beberapa penawaran dari perusahaan yang berbeda atau menuntut situs web spesialis yang dapat melakukan ini atas nama Anda

Cukup dengan mencari online Anda bisa mendapatkan penawaran dari ratusan sumber dan dengan demikian dapat membandingkan tingkat pinjaman dan keuangan. Semua yang diperlukan dari Anda adalah beberapa detail dan banyak kutipan akan muncul di depan Anda. Ini semudah itu dan kemudian Anda dapat mendaftar online setelah Anda menemukan kesepakatan termurah

Ada banyak cara Anda bisa mendapatkan pembiayaan mobil Inggris dan salah satunya adalah pinjaman pribadi. Keuntungan terbesar untuk ini adalah Anda dapat pergi ke dealer mobil dengan uang tunai di saku Anda yang berarti bahwa Anda kadang-kadang bisa mendapatkan kesepakatan yang lebih baik dan tidak ada risiko mobil diambil alih oleh dealer. Kelemahan dari pinjaman pribadi adalah bahwa Anda mungkin harus mengamankan rumah Anda dengan pinjaman atau ini mungkin bukan tingkat bunga termurah

Cara lain yang populer untuk mendapatkan pembiayaan adalah dengan mengambil kredit mobil, ini khusus ditujukan untuk membeli mobil dan dengan jenis pinjaman ini Anda kadang-kadang bisa mendapatkan manfaat tambahan seperti asuransi mobil yang lebih murah atau diskon lainnya. Kelemahan dari jenis ini adalah bahwa seringkali mobil dijamin dengan jenis pinjaman ini dan jika pembayaran tidak terjawab maka Anda berisiko mengambil alih kembali mobil tersebut

Salah satu cara paling populer yang dilalui banyak orang ketika datang ke pembiayaan mobil Inggris adalah dengan membeli. Ini paling populer karena fakta bahwa ini adalah salah satu cara termudah untuk mendapatkan pinjaman dan juga dapat mencari yang termurah, downside adalah bahwa perusahaan dapat mengambil alih mobil melalui pembayaran yang tidak terjawab dan mobil itu bukan milikmu sampai pembayaran terakhir telah dilakukan

Jika anda mencari Apartement yang memiliki fasilitas lengkap dan tentunya hemat biaya, Saat ini di green bekasi menyediakan harga eastern green bekasi yang terletak diapartemen bekasi dekat LRT, yang memiliki fasilitas berupa Kolam Reang,Gym,Plaza dan Fasilitas pendukung lainnya yang dapat memanjakan mata anda.  Saya tidak percaya pada blok penulis. (Saya sudah bisa mendengar desah tak percaya.) Dengarkan: Jika Anda menyewa tukang ledeng untuk datang ke rumah Anda dan memperbaiki masalah, apakah Anda berharap dia berkata, "Maaf, saya tidak tahu apa masalah Anda.

Saya pikir saya punya balok tukang ledeng "? Mungkin tidak, dan jika dia melakukannya, Anda akan membuangnya dan memanggil pria lain lebih cepat daripada yang bisa Anda katakan Drano. Bukan berarti pipa dapat dibandingkan dengan menulis, tetapi jika kita mengikuti langkah-langkah yang tepat untuk menyelesaikan pekerjaan, saya menemukan bahwa blok penulis mencair, saluran air tidak tersumbat, dan kata-kata mulai mengalir seperti air dari keran. Tapi apa "langkah" ini? Ya, sebagian besar pekerjaan saya sebagai spesialis pemasaran buku adalah membantu orang menciptakan sesuatu yang benar-benar dapat mereka pasarkan: buku yang sudah jadi. Banyak dari kita punya banyak ide tetapi tidak tahu bagaimana cara menuliskannya di atas kertas.

Tidak seperti profesi lain, penulis beroperasi di bawah serangkaian aturan yang berbeda. Kita sering tidak bisa hanya duduk dan menumbuk sebuah cerita, dan mereka yang telah membuat formula sendiri untuk melakukannya. Kami melihat cerita besar ini dengan segala macam arah yang ingin kami ambil, kami melihat sampulnya, kami melihat karakternya, kami melihat potensi pasar. Kemudian kita melihat Katie Couric atau Oprah tersenyum dan mengangkat buku kita untuk dilihat seluruh dunia. Lalu kami melirik monitor kami dan melihat kursor yang berkedip dan layar kosong yang menyiksa. Dan kita diingatkan lagi betapa gagalnya kita. Kami memiliki semua cerita ini dan tidak ada apa pun di atas kertas. Kami adalah generator ide. Kami memiliki zillion di antaranya yang mengalir di benak kami, tetapi tidak ada satu pun di atas kertas. Kecuali jika Anda menghasilkan uang dalam think tank, beroperasi dengan cara ini mungkin tidak membuat Anda semakin dekat dengan tujuan Anda.

Ketika sebuah proyek menjulang di depan kita, itu seperti gajah besar ini - besar, luar biasa dan siap untuk menghentak kita sebentar lagi. Ada pepatah lama: "Bagaimana Anda memakan seekor gajah? Satu gigitan sekaligus." Hal yang sama berlaku untuk menulis. Anda menyelesaikan buku, selangkah demi selangkah. Tetapi untuk membuat langkah-langkah ini, pertama-tama Anda harus memecah buku Anda menjadi potongan-potongan kecil yang bisa diatur.

Ini dapat dicapai dengan membuat TOC (daftar isi) yang dapat memandu Anda melalui buku ini. Alasan saya di balik ini adalah sebagai berikut: Anda tidak akan pernah berpikir mengemudi dari California ke New York tanpa peta, kan? Nah, bagaimana Anda bisa berharap menyelesaikan buku Anda tanpa buku? TOC Anda adalah peta jalan Anda, membimbing Anda melalui buku Anda. Jika bab Anda tidak memiliki judul individu, maka tulis deskripsi 2-3 kalimat tentang apa yang dicakup bab ini. Jangan terlalu rumit tentang ini. Ingat, itu tidak ada di buku Anda; itu hanya penjelasan singkat. Setelah TOC diuraikan, Anda akan memiliki visi tentang buku Anda dari awal hingga selesai.

Beberapa hal yang membuat TOC ini akan berguna bagi Anda: Ini akan menunjukkan kepada Anda setiap celah dalam cerita Anda yang mungkin perlu disempurnakan, dan itu akan memberi Anda rasa penyelesaian, melihat buku atau proyek benar-benar selesai, dan ini adalah penyimpangan psikologis yang serius bagi sebagian besar penulis, karena kita sering hidup dalam dunia proyek yang setengah jadi. Terkadang langkah ini sendiri dapat mendorong penulis untuk menyelesaikan buku mereka, atau paling tidak memberikan awal yang bagus.

Setelah Anda mengembangkan TOC Anda, Anda akan ingin melewatinya dan membuat daftar "yang harus dilakukan". Apa pun genre buku Anda, Anda akan selalu memiliki daftar tugas. Baik itu mendapatkan pengesahan, melakukan penelitian, atau mendapatkan persetujuan untuk penawaran atau kutipan untuk buku Anda, daftar tugas ini akan menjadi item lain yang akan membantu mendorong buku Anda menuju penyelesaian.

Setelah daftar hal yang harus dilakukan selesai, sisihkan. Sekarang Anda harus memiliki TOC Anda yang lengkap dengan visi seluruh buku dan daftar item yang terus bertambah yang perlu ditangani agar buku selesai. Sekarang kesenangan nyata dimulai.

Beberapa buku tentang menulis akan meminta Anda menyisihkan satu atau dua hari seminggu, atau satu malam di sana-sini untuk menyelesaikan buku Anda. Saya tidak setuju dengan teori ini, dan inilah alasannya: Anda harus tetap terhubung dengan topik Anda. Ketika saya sedang mengerjakan sebuah buku yang akan datang, saya sering mengesampingkan proyek selama berhari-hari atau berminggu-minggu, berjanji pada diri saya untuk menjadwalkan waktu "sesegera mungkin." Ya, itu jarang terjadi. Apa yang saya temukan adalah bahwa jika saya menyisihkan waktu setiap hari untuk melakukan sesuatu pada buku itu, saya menyelesaikannya jauh lebih cepat.

Semakin Anda menjaga tangan Anda dalam proyek Anda, semakin ia akan tetap berada di depan pikiran Anda dan di layar radar Anda, dan semakin banyak energi yang akan Anda investasikan untuk menyelesaikannya. Saya tidak akan memberitahu Anda untuk menyisihkan jam waktu Anda setiap hari - pada kenyataannya, Anda bahkan tidak perlu menyisihkan satu jam pun. Ambil 15 menit, atau bahkan lima - apa pun jadwal Anda mengizinkan.

Jika ini tampak seperti waktu yang sangat singkat, pertimbangkan ini: Anda sekarang memiliki daftar pekerjaan yang harus Anda lakukan dan TOC Anda yang diuraikan! . Jika suatu hari Anda kekurangan waktu, pilih barang kilat dari daftar tugas Anda dan selesaikan. Jika Anda punya lebih banyak waktu, habiskan satu atau dua bab. Gagasan di balik membuat daftar tugas dan TOC adalah untuk tidak hanya memberi struktur pada proyek Anda, tetapi juga menghilangkan setiap dan semua alasan untuk menyelesaikannya. Tidak ingin menulis hari ini? Tidak masalah. Mungkin ada segunung penelitian yang menunggu untuk dilalui. Dapatkan fotonya?

Tapi katakanlah Anda bahkan tidak bisa melewati TOC. "Buku saya memiliki terlalu banyak lapisan," keluh Anda. "Terlalu banyak cerita, banyak hal yang terjadi. Aku tidak mungkin diharapkan untuk menyaringnya menjadi TOC kecil yang rapi." Ya, Anda bisa, dan Anda harus. Jika buku Anda tidak memiliki fokus, buku Anda tidak akan memiliki fokus. Sesederhana itu. Tapi itu tidak berhenti di situ - jika buku Anda ada di mana-mana dan Anda benar-benar berhasil menyelesaikannya, Anda tidak akan pernah bisa membuat pembaca tertarik karena Anda akan menjadi satu-satunya yang akan mendapatkannya, dan apa gunanya itu? Yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menemukan "inti" buku Anda atau fokus cerita Anda.

Tanyakan pada diri Anda sendiri: Apa satu hal yang tidak bisa dilakukan buku ini tanpa itu? Apa satu hal yang melingkari kisah ini? Itu inti Anda. Jika Anda masih menemukan tiga atau empat hal yang melingkari cerita Anda, Anda tidak cukup fokus dan begitu juga dengan buku Anda. Temukan satu hal itu dan bangun cerita atau buku Anda di sekitarnya.

Jika Anda mengikuti langkah-langkah ini, buku Anda akan selesai lebih cepat dari yang Anda bayangkan. Dan blok penulis yang pernah ditakuti akan beralih dari blok sandungan ke blok bangunan.

Apa itu ekuitas ? Ekuitas adalah hak pemilik atas aktiva perusahaan yang merupakan kekayaan bersih (jumlah aktiva dikurangi kewajiban). Untuk lebih jelasnya anda bisa klik ekuitas borgol emas agar lebih faham tentang apa itu ekuitas.

Mengapa Bos Tidak Mendapat Semua Berita

Belum lama ini, seorang teman yang bekerja di televisi mengeluh bahwa industri tidak memiliki minat dalam kisah bisnis nyata. Dan, saya harus setuju dengannya, karena kami tidak melihat banyak di televisi yang tidak melibatkan harga saham atau semacam skandal.



Yah, dengan satu pengecualian, mungkin. British Broadcasting Corporation dan PBS di Amerika Serikat menayangkan acara bisnis populer yang disebut "Back to the Floor."

Majalah Fast Company pertama kali memberi tahu kami tentang program itu, yang melihat para CEO meninggalkan kantor pojok mereka untuk tugas di garis depan. Dan, saat mereka bekerja di garis depan, kamera berputar.

Bagi banyak, jika tidak semua CEO, pengalaman adalah pembuka mata yang hebat. Dan, menurut majalah, "Hampir tanpa kecuali, CEO belajar pelajaran dalam komunikasi. 'Kami menemukan orang-orang di jantung setiap organisasi yang tahu persis apa yang benar dan apa yang salah dengannya,' kata Thirkell [Robert Thirkell, produser acara tersebut.

"Tetapi di antara mereka dan bos adalah lapisan orang - mereka yang kariernya bergantung pada sanitasi informasi itu. Bos selalu terkejut melihat betapa banyak pengetahuan yang ada di bawah tangga." "

Dengan mengingat hal itu, mari kita habiskan satu atau dua menit untuk memikirkan hambatan komunikasi yang baik. Dan, alih-alih menyalahkan manajemen menengah, yang tampaknya menjadi salah satu tema artikel, kita akan melihat masalah struktural.

Pertama, panggilan komunikasi ke atas untuk mengumpulkan informasi atau data. Sebagai contoh, seorang supervisor mungkin melaporkan tentang upaya lima staf garis depan, seorang manajer kemudian mengumpulkan data dari lima pengawas, dan seorang wakil presiden mengumpulkan semua informasi yang disediakan oleh lima manajer.

Ketika informasi itu digabungkan dengan cara ini, ia kehilangan sebagian besar konteks dan kekayaannya. Berdasarkan konteks dan kekayaan, yang saya maksud adalah pengetahuan anekdotal dan pribadi yang dikumpulkan dan dibangun oleh para pekerja garis depan dari interaksi berkelanjutan dengan pelanggan atau pengguna.

Jelas, sebagian besar CEO tidak punya waktu untuk membaca laporan yang terdiri dari ratusan anekdot; mereka ingin ringkasan informasi.

Kedua, ketika informasi atau data bergerak ke atas, ia cenderung dimasukkan ke dalam kategori yang sudah ada sebelumnya. Karyawan di garis depan tahu dan memahami nuansa setiap kisah pelanggan; itu mencerminkan, pada tingkat yang lebih rendah atau lebih luas, hubungan pribadi antara pekerja dan pelanggan. Tapi, tidak ada tempat untuk nuansa dalam laporan mingguan.

Ketiga, komunikasi ke atas biasanya berhubungan dengan kepatuhan, daripada intelijen yang kompetitif atau operasional. Manajer menggunakan informasi bergerak naik hierarki untuk menentukan seberapa baik instruksi mereka telah diikuti.

Ketika mereka menginginkan informasi kompetitif atau operasional mereka menggunakan cara yang berbeda, seperti membawa konsultan atau studi komisioning.

Selalu menggoda untuk mengaitkan kegagalan komunikasi dengan kegagalan moral oleh manajer, tetapi jika Anda benar-benar ingin memahami kegagalan komunikasi, Anda harus mulai dengan mencari hambatan struktural.

Singkatnya, para CEO yang menghabiskan waktu di garis depan pasti akan mengalami banyak kejutan. Namun, jika mereka ingin tetap mengikuti tindakan di garis depan, mereka harus mengatasi sifat struktural dari komunikasi ke atas.